11月18日18時20分，鳳凰縣一家酒店鍋爐發生爆炸，波及酒店隔壁的企業賓館，該賓館緊靠酒店一側的二三四樓房間樓板被震塌，數人被困。鳳凰縣消防大隊官兵接警后，經過2個多小時救援，從廢墟中挖出3人，但其中兩人不幸遇難。據了解，這兩名遇難者是一對在外打工回鄉的夫妻。 　　消防官兵趕到時，現場一片狼藉，到處都是被震碎的玻璃碎片、水泥塊和木材等。爆炸事件將酒店玻璃門窗都震碎了，鍋爐房隔壁的企業賓館也受到了牽連。該賓館二三四樓房間的樓板被爆炸沖擊波震塌。現場指揮員隨即下令，對鍋爐實施冷卻，同時，查找營救被困者。很快，消防隊員從鍋爐左側廢墟中救出一名重傷男子。他是酒店的鍋爐工人，事發時正在鍋爐旁作業。消防官兵根據詢問知情人得知，企業賓館廢墟中還有兩人被困。消防官兵立即上前查看并確定了被困者的位置。他們被卡在一個鍋爐后面，上面堆滿了家具及鋼筋預制樓板。 　　由于被困者所在的位置空間非常狹小，消防官兵無法使用大型機械救援，他們只得用雙手一點一點清除堆積物。20時10分，消防官兵從廢墟中抬出一名女性遇難者，10分鐘后，一名重傷男子被救出，他被緊急送往當地醫院救治，不幸的是，他傷勢嚴重不治身亡。 　　據了解，兩名遇難者是一對在外打工回鄉的夫妻，事故當日因天晚沒車回該縣臘爾山鎮而入住酒店。