元旦、春節將至，為了確保市民過一個溫暖祥和的節日，銀川市物業辦公室12月13日下發通知，要求各個供暖企業確保市民正常采暖，否則將嚴肅處理。 物業辦要求各供熱企業、供熱單位嚴格遵守各項安全運行操作規程，加強供熱設施、設備的檢查與維修工作，一旦發現問題要及時整改，杜絕節日期間安全事故發生。為急時處理居民反映的供熱問題，物業辦還要求各個供熱企業、供熱單位安排好節日期間的值班工作，保證24小時內投訴、測溫電話暢通。在節假日期間，物業辦以及供熱管理部門，將對供熱鍋爐房開展檢查，對檢查出有問題的供熱單位予以通報批評；對發生重大事故隱瞞不報或未經批準擅自停暖和低溫供熱的單位，依據《銀川市城市供熱條例》及有關規定進行嚴肅處理。