據居民反映，甘肅蘭州中山路29號居民樓頂的鍋爐自從安裝運行后，雖然運行時間不是24小時持續的，但是并不是酒店人員所說僅在白天作業。住在7樓和8樓的住戶如實說，很多時候從晚上12時起一直運轉到凌晨4時左右，吵得他們根本無法休息。他們曾將情況向有關部門反映過，但是一有人檢查鍋爐就不運轉了，檢查人員一走就不定時地啟動使用。 據蘭州城關區城市管理行政執法局相關人士介紹，他們將安排事發轄區管段的臨夏路執法中隊展開調查，他們將再次安排并督促臨夏路執法中隊盡快對此反映進行查處。