新文化報(bào)訊
住宅主要居室晝夜平均室溫不得低于18℃，最低不能低于16℃。
居民住宅供熱價(jià)格每平方米26元，經(jīng)營(yíng)性房屋供熱價(jià)格每平方米31元。
為保證長(zhǎng)春幾百萬(wàn)居民今冬過(guò)得暖和和的，昨日，長(zhǎng)春市召開(kāi)供熱會(huì)議，來(lái)自各供暖單位的負(fù)責(zé)人、有關(guān)人員近900人聚集一堂。長(zhǎng)春市副市長(zhǎng)王學(xué)戰(zhàn)說(shuō)：“現(xiàn)在長(zhǎng)春市供熱企業(yè)設(shè)備檢修已完成85%以上，全市供熱準(zhǔn)備工作已進(jìn)入最后沖刺階段。”供熱·收費(fèi)方式今年長(zhǎng)春能實(shí)行分時(shí)分期付費(fèi)嗎？
根據(jù)省政府《關(guān)于加強(qiáng)供熱價(jià)格管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定，對(duì)于一次性繳納熱費(fèi)有困難的用戶(hù)，在一次性繳納基本熱費(fèi)的前提下，可同供熱單位簽訂協(xié)議分期或分時(shí)付款，但今年長(zhǎng)春市暫不實(shí)行分期分時(shí)付費(fèi)，因?yàn)槟壳案鞴┡髽I(yè)都是在采暖期前集中購(gòu)煤，如果用戶(hù)只繳納基本費(fèi)用，勢(shì)必造成供熱準(zhǔn)備工作受阻，所以長(zhǎng)春市在本采暖期內(nèi)仍按以往辦法繳費(fèi)。供熱·熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)今后熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還會(huì)有變動(dòng)嗎？
今年供熱價(jià)格進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，居民住宅供熱價(jià)格每平方米26元；經(jīng)營(yíng)性房屋供熱價(jià)格每平方米31元，經(jīng)營(yíng)性房屋層高超過(guò)3米的，每超高0.3米，熱價(jià)加收5％，最高加收不超過(guò)50％；其他房屋供熱價(jià)格每平方米28元。按省里要求，長(zhǎng)春市供熱價(jià)格實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每個(gè)采暖期由價(jià)格主管部門(mén)根據(jù)煤炭?jī)r(jià)格變動(dòng)差價(jià)重新核定供熱價(jià)格，并向社會(huì)公布。
另?yè)?jù)了解，本采暖期長(zhǎng)春市對(duì)領(lǐng)取最低生活保障金的個(gè)人用熱戶(hù)免收采暖費(fèi)，其免交的費(fèi)用，政府財(cái)政部門(mén)承擔(dān)70％，供熱單位承擔(dān)30％。供熱·新建住宅停熱的超過(guò)一半，用熱的溫度咋算？
《通知》規(guī)定，新建尚未出售的商品房，需要供熱協(xié)議開(kāi)栓的，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位向供熱單位交納供熱費(fèi)。對(duì)已辦完供熱手續(xù)、入住手續(xù)，停熱用戶(hù)超過(guò)50%的供熱樓，難以保證規(guī)定溫度時(shí)，供熱單位和未停供熱用戶(hù)協(xié)商，按協(xié)商約定的供熱溫度供熱。供熱·停熱手續(xù)本采暖期不想用熱，手續(xù)咋辦？
按政府有關(guān)規(guī)定，用熱戶(hù)應(yīng)在10月20日前交齊熱費(fèi)。對(duì)于提出停供一個(gè)采暖期的用戶(hù)，應(yīng)在采暖期開(kāi)始前10日提出書(shū)面申請(qǐng)，并辦理停供手續(xù)，按規(guī)定繳納20%的基本熱費(fèi)。下個(gè)采暖期，用戶(hù)要求恢復(fù)供熱的，應(yīng)在采暖期供熱前15日提出書(shū)面申請(qǐng)，由供熱單位恢復(fù)供熱。供熱·質(zhì)量投訴供熱溫度不達(dá)標(biāo)，誰(shuí)管？
根據(jù)政府有關(guān)文件規(guī)定，供暖期內(nèi)，住宅主要居室晝夜平均室溫不得低于18℃，最低不能低于16℃。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的用戶(hù)，可以先向供熱企業(yè)投訴，由供熱企業(yè)測(cè)溫。如果供熱單位接到投訴后既不測(cè)溫又未采取改進(jìn)措施，或?qū)y(cè)溫結(jié)果不滿(mǎn)意的用戶(hù)，可向長(zhǎng)春市供熱管理辦公室投訴。經(jīng)供熱管理辦檢測(cè)確認(rèn)室溫偏低并屬供熱單位責(zé)任的，可責(zé)令供熱單位按有關(guān)規(guī)定向熱用戶(hù)退還熱費(fèi)。在此特別提醒熱用戶(hù)，供熱企業(yè)在測(cè)溫后，一定要求他們出具書(shū)面測(cè)量結(jié)果。供熱·管網(wǎng)維修供熱設(shè)施出故障，維修費(fèi)誰(shuí)掏？
根據(jù)《規(guī)范城區(qū)供熱秩序的通知（討論稿）》有關(guān)規(guī)定，今年的采暖期從10月25日到次年的4月10日。按吉林省城區(qū)供熱條例有關(guān)規(guī)定，已實(shí)行分戶(hù)控制的用戶(hù)，室內(nèi)的供熱設(shè)施故障除經(jīng)營(yíng)企業(yè)原因外，由產(chǎn)權(quán)人委托維修，并承擔(dān)維修費(fèi)用，其他供熱設(shè)施由供熱單位維修。未實(shí)行分戶(hù)供熱的，熱電聯(lián)產(chǎn)供熱系統(tǒng)，熱電廠廠區(qū)外供熱主干線(xiàn)至熱用戶(hù)入戶(hù)閥門(mén)止（含閥門(mén)井），由供熱單位負(fù)責(zé)維修和管理，熱用戶(hù)的內(nèi)網(wǎng)及采暖系統(tǒng)由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維修和管理；鍋爐供熱系統(tǒng)，從熱源點(diǎn)（站）至熱用戶(hù)入戶(hù)閥門(mén)止（含閥門(mén)井），由供熱單位負(fù)責(zé)維修和管理，熱用戶(hù)的內(nèi)網(wǎng)及采暖系統(tǒng)，由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維修和管理。供熱·停供責(zé)任供熱單位撂挑子，咋辦？
去年受煤炭?jī)r(jià)格上漲等原因影響，一些供熱企業(yè)擅自停止供熱，給用戶(hù)造成極大影響，4家供熱企業(yè)近日即因此被長(zhǎng)春市政府責(zé)令退出供熱市場(chǎng)。今年為了確保用戶(hù)供熱，《通知》規(guī)定，供熱單位由于供熱設(shè)施轉(zhuǎn)讓委托經(jīng)營(yíng)等原因，使供熱方式及供熱發(fā)生變動(dòng)，其供熱的合同轉(zhuǎn)讓、托管協(xié)議需報(bào)供熱主管部門(mén)備查，方可正式接管。供熱單位包括自行供熱企事業(yè)單位不得以任何理由放棄管理，對(duì)擅自棄管停止供熱的，要追究有關(guān)單位主要分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，對(duì)造成重大影響的，要依法追究其法律責(zé)任。供熱服務(wù)電話(huà)
長(zhǎng)春熱力集團(tuán)公開(kāi)服務(wù)電話(huà)：8910074
長(zhǎng)春房地集團(tuán)總調(diào)度室電話(huà)：5542965
長(zhǎng)春房地集團(tuán)物業(yè)有限公司總調(diào)度室電話(huà)：8929073（晚）、8981856（白）
長(zhǎng)春房地產(chǎn)委托管理總公司總調(diào)度室電話(huà)：8735134
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長(zhǎng)春市供熱公司服務(wù)搶修監(jiān)督電話(huà)：2793097本組稿件 本報(bào)記者 胡晶 劉丹
