成都市民嚴女士來電：我每天上班都要從順城大街經過，每到8點鐘左右，就看到冠城大廈頂樓在冒黑煙。據我觀察，每次冒煙都會持續十多分鐘，一會兒就自動熄滅了。這樣的情況已經持續一個月左右了，不知道是樓頂在燃燒東西，還是什么設備出了故障，讓人看著十分揪心。我聽說，以前還有市民報過119，但問題一直沒有得到解決。希望記者能進行調查，看看這黑煙到底是怎么回事？ 　　根據嚴女士提到的問題，記者隨即聯系到冠城物業管理處。一位負責人告訴記者，在此之前就有許多市民前來反映過，擔心大廈遭遇火災，“其實，這并非失火冒煙，而是煤氣燃燒所產生的煙氣。”據介紹，大廈一直都采取煤氣取暖，每天早晨鍋爐在打火階段，煤氣燃燒就會形成氣流，看上去很像煙，“大廈很多年都是這樣的，這個過程一般只持續十分鐘左右，不存在安全隱患。”